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販売元情報

販売事業者名
TNX株式会社
代表取締役社長
寺田 光男
運営管理者
塚田 誠
所在地
東京都港区高輪3-4-13ー5F
電話番号
03-5792-5060 ※電話でのお問合せは受け付けておりません。

お問合せ窓口

Eメール:support@body-k.com

当サイトからのご連絡は全て上記アドレスから送らせて頂きます。

ご回答に時間が要する場合がございますので予めご了承下さい。

土日祝日・年末年始はサポート対応をお休みさせて頂きます。その他休業日がある場合は当サイトに告知致します。

平日11:00〜18:00までの対応とさせて頂きます。

お問い合わせの内容によってはご回答を差し上げられないことがございますので予めご了承ください。

ご注文方法について

ショッピングカートからご注文頂けます。

当商品は日本国内のみの販売とさせて頂きます。海外への販売・発送はお断りさせて頂きます。

商品の在庫の状況等により販売を終了させて頂く場合がございます。その際は商品購入ページに掲載させて頂きます。

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お支払い方法について

クレジットカード、またはコンビニからお支払い方法をお選び下さい。

お支払い後のご返金は一切できません。

合計金額が30万円以上となる場合は決済方法はクレジットカードのみとなります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料:全国一律700円(税込)
  • コンビニ決済手数料200円(税込) ※コンビニ決済をご利用の場合

商品発送の可能時期

  • クレジットカードをご利用のお客様:

    クレジットカード売上処理後、10営業日以内に発送致します。

    *売上処理は3営業日以内に行います。

  • コンビニ決済をご利用のお客様:

    入金通知後、10営業日以内に発送致します。

    発送日に商品発送メールをお送り致します。

    *商品到着予定日:発送日の翌日〜翌々日

    *発送業者:佐川急便

上記より遅れる場合は事前にメールにてご連絡致します。

年末年始などで発送日が通常と異なる場合は事前に当サイトに告知致します。

予約商品をご購入の場合、商品の発売日以降順次発送致します。

複数の予約商品を一度にご購入頂いた場合、ご購入商品の中で発売日が最も遅い商品に合わせて発送致します。

お支払い時期について

  • クレジットカードをご利用のお客様:

    ご注文日の3営業日後までに売上処理をさせて頂きます。

  • コンビニ決済をご利用のお客様:

    ご注文日から7日以内(ご注文日含む)にお振込下さい。

    7日を過ぎるとお申込が無効となりますので、お手数ですが再度ショッピングカートからご注文下さい。

お支払い後のキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承下さい。

代金は前払いとなりますので予めご了承下さい。(予約商品に関しても前払いとなります)

返品・キャンセル対応

万全を尽くしておりますが、不良品、あるいはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、誠に申し訳ありませんが、
商品到着後7日以内に必ずメール(shop@body-k.com)にてご連絡ください。返送料はこちらで負担いたしますので、
返信メールの指示に従って下さい。

メールには、ご注文番号と詳細な理由をお書き頂きお送り下さい。

以下の場合の返品・交換は一切お断りしております。

  • お客様のご都合による返品
  • 商品到着から7日以内に返品のご連絡がない商品
  • すでに開封された商品の返品

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